POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE M2ESPORTS

M2Esports.com, proporciona una plataforma social de chat en línea y móvil, a través del sitio web de M2Esports (el «Sitio»), la aplicación M2Esports (la «Aplicación») y los servicios de Internet relacionados (colectivamente, los «Servicios»). El Servicio es operado por M2Esports. (la «Compañía», «nosotros» o «nos») para los usuarios del Servicio («usted»). Esta Política de privacidad, se establece con respecto a la información que se recopila de los visitantes del Sitio y los usuarios de la Aplicación y / o los Servicios. Según la ley aplicable, M2Esports.com, es el «controlador de datos» personales, recopilados a través de los Servicios.
Cuando interactúa con nosotros a través de los Servicios que ofrece M2Esports.com, podemos recopilar información suya, como se describe a continuación: Información que nos proporcionas: Recopilamos información sobre usted, cuando proporciona voluntariamente datos al hacer uso de nuestra plataforma. Como, por ejemplo, cuando se registra para acceder a los Servicios de M2Esports.com, que incluyen el nombre de usuario, dirección de correo electrónico, entre otros. Así también, cuando utilice ciertos Servicios disponibles en la plataforma, como mensajes, imágenes, datos VOIP transitorios (solo para permitir la entrega de comunicaciones) u otro contenido, que envíe y comparta, a través de la función de chat.
Datos que recopilamos automáticamente: Cuando interactúa con nosotros, por medio del uso de los Servicios, recibimos y almacenamos cierta información, como dirección IP, ID de dispositivo y sus actividades dentro de la Plataforma. Ésta, se incluirá en bases de datos que pertenecen y son sustentadas por afiliados, agentes o proveedores de servicios. Además, dicha información, puede ser utilizada y combinada con otros datos, para rastreo y elaboración de estadísticas. Por ejemplo, la cantidad total de visitantes a nuestro Sitio, cantidad de mensajes que los usuarios han enviado en nuestra plataforma, así como también, los sitios que remiten a los visitantes a M2Esports. Pudiendo percibir el impacto de nuestra plataforma en la comunidad. Información agregada: En un esfuerzo continuo por comprender y entregar un mejor servicio a los usuarios de la Plataforma, M2Esports, podrá realizar estudios en base a datos demográficos, intereses y el comportamiento de nuestros clientes. Esta investigación, puede compilarse y analizarse de forma agregada, para posteriormente ser compartida con nuestros afiliados, agentes y socios comerciales. También, podremos divulgar estadísticas de usuario agregadas, con el propósito de describir nuestros servicios (a socios comerciales actuales, potenciales y a terceros), o para otros fines legales que M2Esports estime pertinente. Información a través de otros servicios: Podremos recopilar su información, por medio de otros servicios en los cuales registre una cuenta. Por ejemplo, redes sociales («SNS») como Facebook o Twitter, que usted podrá enlazar a su cuenta de M2Esports. De esta manera, tendremos acceso a datos potencialmente útiles, como a tus amistades o contactos, con el fin de facilitar la búsqueda de personas que quizás conozcas dentro de nuestra plataforma. Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares, para realizar un seguimiento de la configuración de su computadora local, como la cuenta en la que ha iniciado sesión, y la configuración de notificaciones. Las cookies, son piezas de datos, que los sitios y servicios pueden configurar en su navegador o dispositivo, las cuales se pueden leer en futuras visitas. Podemos expandir nuestro uso de cookies, para guardar datos adicionales, a medida que se agregan nuevas funciones al Servicio. Además, utilizamos tecnologías como balizas web y gifs de un solo píxel, para registro de datos, como las tasas de apertura de los correos electrónicos enviados por el sistema. Podemos utilizar herramientas de análisis de sitios web de terceros, como Google Analytics, en nuestro sitio web. Las cuales, emplean cookies, para recopilar cierta información sobre el uso de nuestros Servicios. Sin embargo, puede desactivar las cookies, cambiando la configuración de su navegador. Si necesita más información sobre el procedimiento a seguir para deshabilitar las cookies, lo puede hacer en el sitio web de su proveedor de navegador de Internet, a través de su enlace o botón de ayuda. Anuncios: Puede visualizar nuestro Servicio, por medio de un anuncio en otras aplicaciones o sitios web. Al hacer clic en uno de estos anuncios, e instalar nuestro Servicio, se convertirá en un nuevo usuario de M2Esports.com. Las plataformas publicitarias, que incluyen YouTube, Twitch, Discord, Instagram, TickTok, Twitter y Facebook (y cuyos SDK están integrados en nuestro Servicio), pueden recopilar información para optimizar campañas publicitarias fuera del Servicio. Si no desea recibir publicidad personalizada, proporcionada por terceros, fuera del Servicio de M2Esports, es posible que pueda ejercer esa elección a través de programas de exclusión voluntaria, administrados por terceros. Incluida la Iniciativa de publicidad en red (NAI) y la Alianza de Publicidad Digital (DAA). Nuestros Servicios actualmente, no responden a las señales de “No rastrear” (DNT) y operan como se describe en esta Política de privacidad, ya sea que se reciba o no una señal DNT, porque no existe un estándar industrial consistente para el cumplimiento.
La Compañía tiene su sede en Chile. Factor que no es limitante, al momento de usted otorgar su consentimiento para el procesamiento y la transferencia de su información, desde y hacia Chile, así como también a otros países. Sin perjuicio de aquello, M2Esports, expone para su conocimiento, que las leyes, tanto de Chile como de otros países, que rigen la recopilación y el uso de datos, pueden resultar inconsistentes o desiguales en términos de protección en comparación con las leyes del país donde usted vive.
Utilizamos la información que nos proporciona, de manera coherente con esta Política de privacidad. Garantizamos, que, si proporciona información con un fin determinado, usaremos esa información, en relación al motivo por el cual se proporcionó. Por ejemplo, si se comunica con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los datos que propine en ese instante, para responder a su pregunta, o resolver su problemática. Al suministrar información, para obtener acceso a los Servicios, la usaremos para brindarle acceso a dichos servicios y monitorear la utilidad que usted ejerza sobre ellos. La Compañía y sus subsidiarias y afiliadas (las “Compañías Relacionadas”) también podrán hacer uso de su información, recopilada a través de los Servicios de la plataforma, para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios. Además, M2Esport y sus subsidiarias y afiliadas, a través del acceso a las bases de datos establecidas con su información, le podrán contactar en el futuro, para informar sobre los servicios disponibles, que se estimen sean de su interés. Cada contacto con mensajes para fines de marketing que le sea enviada, contendrá instrucciones anexas, que le permitirán «optar por no recibir» futuras comunicaciones con este contenido. Además, si desea que se elimine su nombre de nuestras listas de correo, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
Las leyes de algunas jurisdicciones, requieren que las empresas le informen sobre el fundamento legal en el que se basan, para utilizar o divulgar sus datos personales. En la medida en que se apliquen esas leyes, nuestros fundamentos legales son los siguientes: Para cumplir nuestros compromisos contractuales con usted: gran parte de nuestro procesamiento de datos personales, es para cumplir con obligaciones contractuales con nuestros usuarios, o para tomar medidas, a solicitud de los mismos, antes de celebrar un contrato de común acuerdo con ellos. Por ejemplo, manejamos datos personales sobre esta base, para crear su cuenta y brindar nuestros Servicios. Intereses legítimos: en muchos casos, manejamos datos personales, sobre la base de que promueven nuestros intereses legítimos, de manera, que no se ven anuladas por los intereses o los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas: esto incluye: Proporcionar una experiencia de usuario segura y agradable; Servicio al Cliente; Marketing, p. Ej. enviar correos electrónicos u otras comunicaciones para informarle sobre nuevas funciones; Proteger a nuestros usuarios, personal y propiedad; Analizar y mejorar nuestro negocio, p. Ej. recopilar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para optimizar el diseño y la ubicación de determinadas funciones; Procesamiento de solicitudes de empleo; Manejo de asuntos legales. Cumplimiento legal: Necesitamos usar y divulgar datos personales de ciertas formas para cumplir con nuestras obligaciones legales. Para proteger los intereses vitales del individuo o de otros: por ejemplo, podemos recopilar o compartir datos personales para ayudar a resolver una situación médica urgente. Consentimiento: Cuando lo requiera la ley, y en algunos otros casos, manejamos datos personales sobre la base de su consentimiento implícito o expreso.
La Compañía no se dedica a vender su información. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con usted. Sin embargo, existen circunstancias en las que podemos compartir su información con terceros, como se establece a continuación: Transferencias comerciales: a medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar negocios o activos. En el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, quiebra, disolución o evento similar, su información puede ser parte de los activos transferidos. Consentimiento: podemos transferir su información con su consentimiento. Empresas relacionadas: también podemos compartir su información con nuestras empresas relacionadas, con fines coherentes con esta Política de privacidad. Desarrolladores: los desarrolladores que utilicen nuestro SDK o API, tendrán acceso a la información de sus usuarios finales, incluido el contenido del mensaje, los metadatos del mensaje y los metadatos de voz. Los desarrolladores deben usar dicha información solo para proporcionar la funcionalidad SDK / API dentro de sus aplicaciones y / o servicios. Agentes, consultores y terceros relacionados: al igual que muchas empresas, a veces se requiere contratar el servicio de empresas externas, o de personas para que realicen determinadas funciones comerciales. Ejemplos de tales funciones, incluyen envió de información por correo, mantener bases de datos actualizada y procesar pagos. Requisitos legales: podemos divulgar su información si así lo requiere la ley, o si consideramos de buena fe, que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía o Empresas relacionadas, (iii) protegen la seguridad personal de los usuarios, de los Servicios o del público, o (iv) protegen contra la responsabilidad legal. Datos agregados o no identificables: también podemos compartir información agregada o no identificable personalmente con nuestros socios u otros, con fines comerciales.
Puede proporcionarnos ideas para nuevos productos o modificaciones a productos existentes y otros envíos no solicitados (colectivamente, «Información no solicitada»). Toda la Información no solicitada, se considerará no confidencial, por lo cual, seremos libres para reproducir, usar, divulgar y distribuir dicha Información no solicitada a otros sin limitación o atribución.
Solo podrán hacer uso de nuestros Servicios, personas de 13 años o más. M2Esport se reserva el derecho de admisión, por lo cual, no recopilamos información personal de niños menores de 13 años a sabiendas. Si usted es padre o tutor de un niño menor de 13 años, y considera que él o ella ha revelado información personal en nuestra plataforma, por favor contáctenos en m2esport.com/academia/solicitud y seleccione «Padre de un usuario» como su opción de tipo de informe. Nota: En algunos países, la edad de consentimiento digital es mayor de 13 años. Si se encuentra en esos países, debe tener al menos esa edad para utilizar los Servicios. Por ejemplo, para los residentes del EEE, donde el procesamiento de información personal se basa en el consentimiento, M2Esports no participará a sabiendas en ese procesamiento para usuarios menores de la edad, de consentimiento establecida por la ley de protección de datos aplicable. Si nos enteramos de que estamos involucrados en ese procesamiento con dichos usuarios, detendremos dicho procesamiento y tomaremos medidas razonables, para eliminar de inmediato la información aplicable de nuestros registros.
Esta Política de privacidad, se aplica solo a nuestros Servicios. Sin perjuicio de ello, estos Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, que no operamos ni controlamos (los «Sitios de terceros»). Las políticas y procedimientos que describimos aquí, no se aplican a los Sitios de terceros. Los enlaces de los Servicios, no implican que respaldemos o hayamos revisado los Sitios de terceros. Le sugerimos que se comunique directamente con esos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.
Por lo general, conservamos los datos personales durante el tiempo que sean relevantes para los fines identificados en este documento. Para deshacerse de los datos personales, podemos anonimizarlos, eliminarlos o tomar otras medidas acordes a la situación del usuario. Los datos pueden persistir en copias realizadas, con fines de respaldo y continuidad comercial por tiempo adicional.
Tomamos medidas razonables para proteger la información proporcionada a través de los Servicios que ofrece M2Esport.com. Se consideran la pérdida del dispositivo, mal uso de la plataforma, acceso no autorizado, divulgación de información, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura ni está libre de errores. En particular, el correo electrónico enviado desde los Servicios, puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado, al decidir qué información nos envía por correo electrónico. Tenga esto en cuenta, al momento de divulgar cualquier información a través de Internet.
Si desea enviar una solicitud de acceso a datos, puede hacerlo desde la página de «Configuración» de los Servicios, donde hay un botón para descargar sus datos. Al hacer clic, se da inicio al proceso. Seguidamente, le proporcionaremos un enlace para acceder a los datos personales, que M2Esports tiene sobre usted, dentro de los 30 días posteriores a elevar la solicitud.
Además de la funcionalidad disponible a través de la “Configuración” de los Servicios, en la que puede corregir, actualizar, modificar o eliminar ciertos datos personales, también puede solicitarnos otras modificaciones directamente. Escríbanos a privacidad@m2esports.com con las palabras «Solicitud de datos personales» en el asunto o el cuerpo de su mensaje, junto con una explicación del derecho del sujeto de datos que desea ejercer. Para su protección, podemos tomar medidas para verificar la identidad antes de responder a su solicitud.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, de vez en cuando y sin previo aviso. Revise esta política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar cualquier información. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez, en la fecha indicada anteriormente. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio o revisión de esta Política de privacidad, indicará su acuerdo con los términos de dicha Política de privacidad revisada.
También no dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o las prácticas de información de los Servicios. Puede comunicarse a: privacidad@m2esports.com Última actualización y vigencia: 25 de febrero de 2021. (Nuestra dirección de sitio web es: https://m2esports.com/app.)